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面试中如何提高灵活应变能力

Answer 1

面试中如何提高灵活应变能力

面试中如何提高灵活应变能力？求职者在面试的过程中，会把重心放在综合分析能力和计划组织协调能力上以及装饰简历上面，却忽略了灵活应变能力，下面就讲讲面试中如何提高灵活应变能力。

面试中如何提高灵活应变能力2

一、果断决策，反应迅速。

应变能力是应对变化的能力，只有我们能够快速地作出反应才能够将问题的影响最小化。在面试过程中做到反应迅速需做到两方面。

一方面，我们的思考时间要尽量短。考场上的思考时间直接反映出你实际解决问题时的速度，如果应变类题目我们思考了三分钟，考官就会觉得如果这件事情发生在实际工作中，你也不会很快速的采取措施解决问题，所以我们思考时间尽量控制在一分钟以内；

另一方面，答题时要学会使用反应迅速的词语，比如，立即、马上、第一时间、与此同时等。

二、吃准问题，重点突出 。

题目中经常会出现多个问题需要我们解决，所以我们在审题的过程中，应该将所有的问题全部找到后再一一解决。

同时，这些问题中，有些是重要问题，有些是紧急问题，我们在解决的过程当中，也应该分清轻重缓急，按照解决问题的先后顺序进行处理。优先处理紧急问题，着重处理重要问题。

比如，一个退休职工来你们单位，说已经三个月没有给他开退休金了，今天不给他开，他就要从楼上跳下去。此时题干当中有两个问题，第一个是退休职工要跳楼，第二个是未发放退休金问题。

我们在解决这两个问题时，首先应安抚老人情绪，让老人能够冷静下来，解决跳楼问题；其次，重点解决老人未发放退休金问题，给老人合理，满意的答复。

三、办法可行，切合实际。

有些考生在解决问题时，解决办法是想当然的，不符合客观实际，不符合常理，不符合相应的规章制度，所以，虽然看似在解决问题，却无法体现出解决问题的能力。因此就要求我们解决问题的办法一定要切实可行，科学合理。

比如，你作为商场的一名安保人员，一天在巡逻的过程中，发现一个奶奶带着孙子坐电梯，孙子被夹在了滚梯里。

如果你说，我会第一时间赶到现场，并抓住孙子的手，用力往出拖拽，虽然你体现出了反应迅速，但是你的解决办法是错误的，只会让问题越来越严重。

所以我们正确的办法是：第一，迅速赶到现场，按下紧急制动按钮；第二，快速拨打电梯维修人员以及消防人员的电话，告知其现在的情况；第三，在等待救援人员赶到期间，安抚老人和孩子的情绪；第四，救援人员到来之后，协助救援人员进行施救。

掌握这三大技巧，相信你的应变能力一定会展现得淋漓尽致。

面试中如何提高灵活应变能力2

一、了解考察要求

公务员的应变能力，与其所具有的预见力、判断力、决策力以及责任感有着十分密切的联系，同时还与其所具备的知识和经验有关。

面试中考察的是应试者面对突发事件时的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的决断力等。通过面试的形式来考察考生在今后的公务员队伍中能否承受压力，并顺利解决问题。

二、掌握应对技巧

入情入境

面试题目当中出现的突发情况，考生在思考阶段，一定要把自己放到题目所设置的情境当中去，或者说不要把题目仅仅当成是一道试题，它更是考官或命题人在题目背后向考生传达与工作或生活有关的一种场景。

形成画面，从而分清自己的角色、任务、面临的情况、问题产生的原因以及该如何下手解决。

各个击破

在一道试题当中，往往会涉及较多的矛盾，其中有些是主要矛盾，有些是次要矛盾。考生在答题时，在着力解决主要矛盾的同时。

也必须兼顾次要矛盾的解决，按照轻重缓急的原则来处理，条理清晰地向考官表明，我先做什么，再做什么，最后做什么。做到各个击破，全面把握问题。

方法得当

在把握主要矛盾的基础上，考生还应该把自身以往的'经验或者生活当中的知识经验进行迁移，提出针对性较强的解决问题的办法。

在解决问题的过程当中，一要明确自身职责、能力及掌握的资源，自己能解决的问题则快速采取行动；

二要明确协同做工，有些时候当问题的解决超出自己能力范围，一定要注意去协调其他人力、物力来协同解决；

三要注意使用“第一时间”“立即”“马上”等词语来突出解决事情时的快速应变，避免事态超出控制范围；

四要注意事情必须要处理到一个程度，即得到圆满解决为止。

总结反省

许多时候，工作当中出现了突发情况，造成一定的麻烦，通常是因为自身或者组织存在不足才引起的。所以在事情圆满解决之后，教育专家提醒大家还需总结经验教训，提高办事能力或者健全组织制度，防止类似事件再次发生。

面试前如何消除紧张

由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。

（1） 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

（2） 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。

一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。

当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。

（3） 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。

经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。

如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。

面试中的基本礼仪

（1）一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5—10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。

为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

如果在上海找工作，就更要特别注意这一点。因为上海的路很绕，很容易因为找不到地方而迟到。

（2） 进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。

用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

（3） 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。

一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。