Question

我在北京，公交卡消磁了，刷不上了，里面还有四十多块钱呢，怎么办

Answer 1

北京公交卡不是磁条卡不会消磁，如卡片无法被正常读取，通常是因为受外力破坏，导致芯片、天线损坏。用户可以申请退卡退资重新办理一张公交卡。

北京公交卡办理退卡退资流程如下：

1、卡片无法正常使用，可至一卡通指定不可读卡退卡网点办理退卡/退资业务。用户提交退卡申请，北京一卡通自受理之日起七个工作日（京津冀互联互通卡需十个工作日）后持申请凭证至原网点办理退卡/退资相关业务，卡内资金以北京一卡通/京津冀互联互通卡后台数据为准。

2、办理退卡业务时，若卡片出现折痕、断裂、打孔、严重污损等情况，须扣除卡押金，请持卡用户妥善使用和保管卡片。

扩展资料

北京公交卡使用须知：

1、卡片质保期自持卡人申购后十二月，质保期内如有质量问题不能正常使用，须到一卡通公司客服中心办理相关手续。  

2、如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退资业务。  

3、已透支的卡办理退资业务时，须先偿还透支金额。  

4、中小学学生卡不可办理退卡，退资同普通卡。

5、贴面学生卡的退卡、退资同普通卡。

6、当一卡通内余额低于单程最低票价时，将无法刷卡乘坐公交和地铁，乘客应进行充值或者使用现金购票乘车，其中，刷普通卡乘坐公交单程最低票价为1元（现金购票2元，刷卡5折优惠），刷学生卡乘坐公交单程最低票价为0.5元（现金购票2元，刷卡2.5折优惠），地铁单程最低票价为3元。

参考资料来源：北京市政一卡通-新票制来了，关于一卡通的改变与不变

参考资料来源：北京市政一卡通-退卡退资