我在北京,公交卡消磁了,刷不上了,里面还有四十多块钱呢,怎么办
北京公交卡不是磁条卡不会消磁,如卡片无法被正常读取,通常是因为受外力破坏,导致芯片、天线损坏。用户可以申请退卡退资重新办理一张公交卡。
北京公交卡办理退卡退资流程如下:
1、卡片无法正常使用,可至一卡通指定不可读卡退卡网点办理退卡/退资业务。用户提交退卡申请,北京一卡通自受理之日起七个工作日(京津冀互联互通卡需十个工作日)后持申请凭证至原网点办理退卡/退资相关业务,卡内资金以北京一卡通/京津冀互联互通卡后台数据为准。
2、办理退卡业务时,若卡片出现折痕、断裂、打孔、严重污损等情况,须扣除卡押金,请持卡用户妥善使用和保管卡片。
扩展资料
北京公交卡使用须知:
1、卡片质保期自持卡人申购后十二月,质保期内如有质量问题不能正常使用,须到一卡通公司客服中心办理相关手续。
2、如存在不完整交易,持卡人应先处理完不完整交易后,方可办理退资业务。
3、已透支的卡办理退资业务时,须先偿还透支金额。
4、中小学学生卡不可办理退卡,退资同普通卡。
5、贴面学生卡的退卡、退资同普通卡。
6、当一卡通内余额低于单程最低票价时,将无法刷卡乘坐公交和地铁,乘客应进行充值或者使用现金购票乘车,其中,刷普通卡乘坐公交单程最低票价为1元(现金购票2元,刷卡5折优惠),刷学生卡乘坐公交单程最低票价为0.5元(现金购票2元,刷卡2.5折优惠),地铁单程最低票价为3元。
参考资料来源:北京市政一卡通-新票制来了,关于一卡通的改变与不变
参考资料来源:北京市政一卡通-退卡退资
2012-08-15
二、公交退换卡网点:可办理一卡通卡好卡退卡、移资,学生卡坏卡退资、移资手续。
1、客一分公司:快3总站地铁口
安定门(西侧)
2、新奥分公司:300路 内环草桥站
3、客三分公司:323路 北行六里桥南里站
4、客四分公司:15路
动物园站
5、客四分公司:335路 阜城门站
6、客五分公司:28路 东大桥站
7、客六分公司:308路
衙门口站
8、客七分公司:403路 北京站东街站
9、电车分公司:103路 展览路站
10、电车分公司:104路 五路居站