中国电信营业员工作做还是不做好
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营业员的种类有很多,有卖手机的,还有帮别人办理一些电信套餐业务。如果是后者,那么可能要相对好些。营业员每天都会面对不同的人,如果你比较善于交际,那么这份工作会比较容易。如果你不善于交际,可能就会比较痛苦了。
营业员的事情会比较多,理很多业务,比如说帮这个关彩铃、帮那个更改套餐,如果业务出现了问题,那么可能会自己垫钱了,所以想要做好营业员,受点委屈是很正常的。
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工作职责:
1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;
2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;
3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;
4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐,及时;
5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作。
朗深技术(长沙欧尼达)
2023-07-25 广告
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