Question

简述需求分析的三个层次

Answer 1

需求分析包括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求。

业务需求反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，换句话说，业务需求从总体上描述了为什么要达到某种效应，组织希望达到什么目标。

用户需求文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明，也就是用户需求必须能够体现某种产品将给用户带来的业务价值，描述用户能使用该产品来做些什么。

功能需求定义了开发人员必须实现的该产品的功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求，也就是开发人员如何设计具体的解决方案来实现这些需求。