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vivo手机连不上蓝牙耳机怎么回事
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手机无法连接无线蓝牙耳机使用,可以按以下方法处理:
1、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖,再重新打开盒盖连接尝试;
2、进入手机蓝牙设置页面,在已配对设备中,取消耳机配对,取消配对后,再将耳机放入充电盒并打开盒盖,长按功能键2秒,当指示灯白灯持续闪烁时,耳机进入配对状态,配对后查看是否可以连接使用;
3、将耳机放入充电盒内,保持充电盒开盖状态,然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键,此时耳机恢复出厂设置,恢复出厂设置完成后,耳机会自动进入配对状态,配对后查看是否可以连接使用;
4、进入设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--蓝牙--存储--清除数据,再重新连接看看,此操作会清除蓝牙相关设置,操作前做好资料备份。
5、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
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