Question

买到假药如何处理？？？

买回之后在网上查询。批准文号过期。是否意味产品质量有问题。与卖家沟通置之不理。。我该怎么样处理？如何维权~！
它这个药算是保健品吧。。应该不算是网上禁售的吧。。网上很多卖保健品减肥药的~~？！~

Answer 1

可以直接到药店要求索赔，如果协商不成，可以到当地的消协或药品监督局进行投诉（一定要有购药发票或其他购药凭证），或者直接向法院进行民事损害赔偿的起诉
淘宝上一般是禁止卖药的
第22条 药品，包括非处方药；

如果他卖的是这种药就投诉他，绝对会受到处罚！

也可以投诉与网上描述不同，拍下照片当证据，上传给客服，
另外旺旺的聊天纪录也是可以当证据的！

Answer 2

没有药品批准文号，就是不合格产品，你可以向药品监督管理局投诉

Answer 3

如果是假药，你可以向食品药品监督管理局投诉，也可以向工商局的消费委投诉。

Answer 4

拨打12315消费者热线进行投诉。

Answer 5

12315+110