Question

天语w700 云智能手机开不开机怎么回事是不是掉程序啦？如果是该怎么办？急急急

Answer 1

您好，
如果您手机目前不能开机了，建议您按以下方式操作尝试
1)尝试更换电池试用一下。
2)只有一块电池的话，建议与电脑连接充电，查看是否有充电显示，需要激活电池为2小时左右，虽然连接的时候可能没有显示，但是没关系，观察2小时之后是否有充电提示，如果有，转成正常充电。
3)如仍无显示，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

有可能是软件问题 刷机试一下 如果是硬件问题就送修吧