申通快递邮寄的包裹2个其中1个已经到了另外1个物流显示一直没有更新13号发的到现在18号了有可能是丢件吗? 10
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我有过，给当地申通打点电话问有没有件了。我的是一起发的两个东西一个先到的，另一个三天后到的。
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超过5天可以向发件网点要求查询袋号,袋号能初步判定你的邮件是否丢失.
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袋号是什么？申通有吗？
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给他单号 让他查询袋号
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