Question

itunes无法备份iphone，因为发生一个错误。

究竟是怎么一回事，求解答！！！已经尝试过重启电脑，删掉以前的备份，也尝试过修复itunes，还是会弹出这个框框，怎么回事？？？？？？？？？？？？

Answer 1

解决方法一、打开 iCloud 服务
1、iCloud 是苹果公司提供的云服务备份了，我们可以把通讯录、备忘录等备份到苹果公司的iCloud 服务器上去。
2、在iPhone中点击“设置” 点击进入。
3、然后在点击 iCloud 选项。
4、在此需要登录自己的 Apple ID 账号来登录 （如果没有apple id 推荐阅读：苹果apple id注册_怎么注册apple id ）。
5、登录apple id之后就可以实现利用iCloud进行数据同步备份了。

解决方法二、用 iTunes 软件在电脑上做完全备份。
1、在电脑中安装 iTunes 软件以后，把 iPhone与电脑连接 起来。
2、然后在 iTunes 识别到了 iPhone 设备以后，请点击窗口中的 iPhone 图标。
3、在iPhone摘要中点击“立即备份”按钮。
4、然后选择要备份的数据点击备份即可把数据备份到电脑中了。

Answer 2

是否升级过itunes？在左上找到编辑 点一下 在下拉菜单里点偏好设置 弹出的对话框里点设备一栏 可以看到以前的备份文件 点一下 右下点删除 然后确定退出 再备份下试试 还不行的话修复一下itunes 我的电脑 控制版面里 点添加/删除程序 找到itunes 点一下 右边的更改 进去勾选择修复

Answer 3

我的现在也这样了 楼主决绝了吗？忘指教。。

Answer 4

升级就行了，安装完itunes，开始菜单里会有个apple什么的，升级的，你点开，里面要升级安装的都升级，就行了。我的就是这么解决的

Answer 5

是不是版本问题？？？？ 如果是的话就得花上几个小时升级了......没有其他问题的话 不影响使用应该没什么的。如果实在想解决这个问题，只有升级了。。。。。。