Question

WOW战网手机安全令牌丢了怎么办啊

手机被偷了，里面有令牌，现在游戏也不能上了，怎么解决啊

Answer 1

手机令牌丢失，需要进入战网重新更换一个。步骤如下：

1. 由于令牌丢失，故无法登陆进入战网。在登陆界面选择“无法登录”选项。

2. 选择“我需要移除我的安全令”选项。输出战网通行证帐号，选择“解绑密保产品”。

3. 通过身份证实名信息，以及密保问题，密保手机等解除之前绑定的令牌。

4. 解绑后可根据需要重新下载和绑定一个新的手机令牌。

为了帐号安全，建议同时更换账户的密码。

Answer 2

给客服打电话 申述 他会问你一些问题 然后大概是3天吧 就能解了
对了别忘了 把电话号码告诉客服改成新的
自己弄也行
官网---客服中心---联系客服团队--选择一个产品（选战网）---选择类别（选账号修复/密保解除）---填表就行了 注意身份证要两面都有 不能大于5M 但是背景花纹要清晰 然后等待
如果怕密保解除的时候不安全 可以先叫客服给你的账号锁了
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我告诉他这么详细的步骤 你从哪看出来我骗号了·····