Question

如何做好一个管理者？

Answer 1

管理者应具备的六大能力 ：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有：
1、技术技能
　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

Answer 2

如何做好一个管理者是每个企业家值得思考的问题
有胜任本职的管理能力

　　管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管

　　理者必须具备的四种能力：

　　1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。

　　2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通

　　过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真

　　的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，

　　把可能发生的问题消灭在萌芽状态。

　　3、严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到

　　：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。

　　4、做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面，形形色色。”

　　八、团队建设能力：

　　基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人

　　的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥

　　巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。

　　好管理者如何建设一个团队呢？

　　1、充满激情。激情可以感染组织的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充

　　满信心和希望。试想一个没有激情的管理者如何可以组建一个有激情的团队呢？

　　2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题

　　，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

　　3、善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力

　　加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……

　　然后，再将他们安排到队中的不同位置。

Answer 3

管理，就是管人，管事，只有管好人，才能做好事，所以在管理学中，最主要的还是管人，用好人，做事就事半功倍了，
首先作为管理者，心态是最重要的，其次是能力，在心态方面，一定要做到能屈能伸，对于上面的压力，要自己学会慢慢承担，化解，对于下属的责任，要多承担，多帮助，不可居功自傲，和蔼可亲，作为一个下属都希望和这样的领导相处，有福同享，有难同但。作为上司，都希望下面能帮自己分担，听话。

其次是能力，在能力方面，作为管理者，如果是技术方面，那你的专业知识一定要丰富，让下属信服，如果是技术之外，那你的行业信息，还有整个工作的模式、流程，方式方法，一定要丰富多样，表示出你经验很丰富的状态，才能让下属信服，因为任何一个下属都不喜欢与比自己能力差的领导共事，上面领导也不会喜欢一个碌碌无用的下属。

建议你 平时有空，看看作为管理者应该学习和运用的一些能力和智慧。

祝：前途无量，加油！！

Answer 4

现在的领导就是玩人的，管理好了下属也就管理好了整个团队，至于具体的工作都是由团队做的，领导不需要做什么了。管理者所要做的就是搞好各个方面的关系，社会上的，各个部门的，下属的等等。

Answer 5

中国第一销售训练大师杜云生的管理方面的教程还是不错的，可以去搜 chinasxy 上面有非常详细的介绍的