Question

我是淘宝天猫商城的卖家，由于我们的失误，本来每件100元的东西，弄成了10元。这个买家现在也不退款，求助

他已经付款了,买了100个，实际价值1万，他却只付了100.而且要求我们必须按照订单发货，说不发货就投诉。这个买家购买记录是0，我们怎么做才能够对付这个人，减少我们的损失啊。

Answer 1

如果不退款，你想的吗，你跟卖家协商过吗，寄回去的邮包里面有放你的旺旺id吗还有退款里面，天猫不会存在收到你的货物不退款的，你直接把物流信息的截图给售后就行了，他们核对后就会打款到你的支付宝。

Answer 2

请问是哪家店？我也去买点。请问你小学几年级毕业？天猫上你已经出过一次错了，请你再回头仔细看看你的问题。100块的东西10块钱误卖，对方只付了100块，也就是说买家一次购买了10件商品，10X100=10000？你会算术吗？哪里来的实际价值一万？实际一千块好不好大小姐！减去他付款的100块，你也就亏900块钱。就当买个教训。再买个计算器每天挂在胸口！
如果照你说的他买了100个，他应该支付1000块，这样你可以通过天猫客服，拒绝发货。

Answer 3

不管怎么样，作为诚信的卖房，你挂了价格就必须发货，这没什么说的，你只能协商，给他点钱还是如何，如果不同意，谁也帮不了你。你不是第一个遭遇此种情况的，也不是最后一个。

Answer 4

我见过的卖家 全部自认倒霉， 是你们自己的错 应该负责。 这是最基本的， 诚信问题，

Answer 5

我觉得你应该用真诚来打动他，有必要的话，登门拜访，俗话说的好：精诚所至，金石为开嘛，以后要吸取教训哦，祝您好运！