我的iTunes store一直无法连接，iphone4也没法连接电脑，一直显示正在连接，网上各种办法都用了 ，求大神 15
MicrosoftWindowsXPProfessionalServicePack3(Build2600)Hewlett-Packardnc6340iTunes10.5....
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Hewlett-Packard nc6340
iTunes 10.5.3.3
QuickTime 7.7.1
FairPlay 1.13.37
Apple Application Support 2.1.6
iPod 更新程序库 10.0d2
CD 驱动程序“2.2.0.1”
CD 驱动程序 DLL 2.1.1.1
Apple Mobile Device 4.0.0.97
Apple Mobile Device Driver 1.57.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.5.502
Gracenote MusicID 1.9.5.115
Gracenote 提交“1.9.5.143”
Gracenote DSP 1.9.5.45
iTunes 序列号 0012ABAC07F50A60
当前用户是管理员。
当前的本地日期与时间是：2012-03-04 11:58:34。
iTunes 并未在安全模式下运行。
WebKit 加速合成已启用。
不支持 HDCP。
不支持 Core Media。（16005）
视频显示信息
Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family
Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family
**** 外部插件信息 ****
尚未安装外置插件。
**** 网络连接测试 ****
网络适配器信息
适配器名称： {6323F560-FF8E-4CC1-982B-07614631882C}
描述： Broadcom 802.11g 网络适配器 - 数据包计划程序微型端口
IP 地址： 0.0.0.0
子网掩码： 0.0.0.0
默认网关：
DHCP 已启用： 是
DHCP 服务器：
获得租约的时间： Thu Jan 01 08:00:02 1970
租约到期时间： Thu Jan 01 08:00:02 1970
DNS 服务器：
适配器名称： {66D458CF-1BA9-4B22-B8D1-308B90342329}
描述： Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet - 数据包计划程序微型端口
IP 地址： 192.168.0.2
子网掩码： 255.255.255.0
默认网关： 192.168.0.1
DHCP 已启用： 是
DHCP 服务器： 192.168.0.1
获得租约的时间： Sun Mar 04 11:53:07 2012
租约到期时间： Mon Mar 05 11:53:07 2012
DNS 服务器： 192.168.0.1
活动的连接： LAN 连接
已连接： 是
在线： 是
使用调制解调器： 否
使用 LAN： 是
使用代理： 否
SSL 3.0 支持： 启用
TLS 1.0 支持： 启用
防火墙信息
Windows 防火已打开。
已在 Windows 防火墙中启用 iTunes。
成功连接到 Apple 网站。
连接成功，可以浏览 iTunes Store。
连接成功，可以从 iTunes Store 购物。
成功连接 iPhone 激活服务器。
无法连接到固件更新服务器。
网络连接超时。
成功连接到 Gracenote 服务器。
上次成功访问 iTunes Store 是在：2012-03-04 11:56:58。
**** 设备连通性测试 ****
iPodService 10.5.3.3当前正在运行。
iTunesHelper 10.5.3.3当前正在运行。
Apple Mobile Device service 3.3.0.0当前正在运行。
通用串行总线控制器：
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C8. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C9. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27CA. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27CB. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB2 Enhanced Host Controller - 27CC. 设备工作正常。
FireWire (IEEE 1394) 主机控制器：
Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller. 设备工作正常。
已连接的设备的信息：
iPhone, iPhone 4 (GSM)正在运行固件版本 5.0.1
序列号： C36H6QMCDP0N
**** 设备同步测试 ****
成功完成同步测试。 展开
Hewlett-Packard nc6340
iTunes 10.5.3.3
QuickTime 7.7.1
FairPlay 1.13.37
Apple Application Support 2.1.6
iPod 更新程序库 10.0d2
CD 驱动程序“2.2.0.1”
CD 驱动程序 DLL 2.1.1.1
Apple Mobile Device 4.0.0.97
Apple Mobile Device Driver 1.57.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.5.502
Gracenote MusicID 1.9.5.115
Gracenote 提交“1.9.5.143”
Gracenote DSP 1.9.5.45
iTunes 序列号 0012ABAC07F50A60
当前用户是管理员。
当前的本地日期与时间是：2012-03-04 11:58:34。
iTunes 并未在安全模式下运行。
WebKit 加速合成已启用。
不支持 HDCP。
不支持 Core Media。（16005）
视频显示信息
Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family
Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family
**** 外部插件信息 ****
尚未安装外置插件。
**** 网络连接测试 ****
网络适配器信息
适配器名称： {6323F560-FF8E-4CC1-982B-07614631882C}
描述： Broadcom 802.11g 网络适配器 - 数据包计划程序微型端口
IP 地址： 0.0.0.0
子网掩码： 0.0.0.0
默认网关：
DHCP 已启用： 是
DHCP 服务器：
获得租约的时间： Thu Jan 01 08:00:02 1970
租约到期时间： Thu Jan 01 08:00:02 1970
DNS 服务器：
适配器名称： {66D458CF-1BA9-4B22-B8D1-308B90342329}
描述： Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet - 数据包计划程序微型端口
IP 地址： 192.168.0.2
子网掩码： 255.255.255.0
默认网关： 192.168.0.1
DHCP 已启用： 是
DHCP 服务器： 192.168.0.1
获得租约的时间： Sun Mar 04 11:53:07 2012
租约到期时间： Mon Mar 05 11:53:07 2012
DNS 服务器： 192.168.0.1
活动的连接： LAN 连接
已连接： 是
在线： 是
使用调制解调器： 否
使用 LAN： 是
使用代理： 否
SSL 3.0 支持： 启用
TLS 1.0 支持： 启用
防火墙信息
Windows 防火已打开。
已在 Windows 防火墙中启用 iTunes。
成功连接到 Apple 网站。
连接成功，可以浏览 iTunes Store。
连接成功，可以从 iTunes Store 购物。
成功连接 iPhone 激活服务器。
无法连接到固件更新服务器。
网络连接超时。
成功连接到 Gracenote 服务器。
上次成功访问 iTunes Store 是在：2012-03-04 11:56:58。
**** 设备连通性测试 ****
iPodService 10.5.3.3当前正在运行。
iTunesHelper 10.5.3.3当前正在运行。
Apple Mobile Device service 3.3.0.0当前正在运行。
通用串行总线控制器：
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C8. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C9. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27CA. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27CB. 设备工作正常。
Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB2 Enhanced Host Controller - 27CC. 设备工作正常。
FireWire (IEEE 1394) 主机控制器：
Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller. 设备工作正常。
已连接的设备的信息：
iPhone, iPhone 4 (GSM)正在运行固件版本 5.0.1
序列号： C36H6QMCDP0N
**** 设备同步测试 ****
成功完成同步测试。 展开
展开全部
iphone4不能连接电脑的一般处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6、重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6、重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
我和你情况一样,前一天还能用,第2天就不行了,其实是我自己在下载itunes的时候把一些程序阻止了,你试试找到"控制面板"里面的"添加或删除程序", Apple Mobile Device Support <苹果的移动设备支持> Apple Application Support<苹果的应用程序支持> Apple Software Update<苹果软件的更新> 选中"单击此处获得支持信息" ,然后选择修复.[在修复的时候如果弹出对话框提示一定要选择"允许"]!!!以上三项都修复好之后马上在插上数据线就可以用了.不知道对你有没有帮助,至少我的问题是这样解决的.
我也是在几分钟之前弄好的,就是插充电器的插头就能充,但是连电脑一点反映也没有的.希望你和我一样的情况能解决.
我也是在几分钟之前弄好的,就是插充电器的插头就能充,但是连电脑一点反映也没有的.希望你和我一样的情况能解决.
追问
不是手机连不上电脑，是电脑上的iTunes store没法连接，也没法登陆，更没法下东西
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
先不要急。一步一步来。
把iphone和数据线先拔出来。
重启电脑，把你的itunes 完全御载，再重启一次电脑下载最新版本正确安装。
安装完成后，先运行一下itunes看是否正常。然后插上数据线接iphone试下。
把iphone和数据线先拔出来。
重启电脑，把你的itunes 完全御载，再重启一次电脑下载最新版本正确安装。
安装完成后，先运行一下itunes看是否正常。然后插上数据线接iphone试下。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
杀毒软件删了重装
再不行就要重装系统了
baidu:岩岩智能机维修中心
吉林市苹果ipad1 ipad2专业维修
iphone刷机 越.狱 解锁
再不行就要重装系统了
baidu:岩岩智能机维修中心
吉林市苹果ipad1 ipad2专业维修
iphone刷机 越.狱 解锁
更多追问追答
追问
杀毒已经卸载了，也还原过了还是不行
追答
系统还原了？
iphone拿到别人的电脑上试试 线也带着看看是不是线的问题
接电脑时接机箱后面的u口
在别人的好用就说明iphone 和线都没问题
别还原你以前的备份 找个ghost版光盘重新安装再试
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
先确定是不是手机的问题
追问
绝对不是手机的问题 我可能说的不清楚，应该是电脑或者网络的问题 iTunes store 连不上
追答
那就应该是系统的问题了，不想重装的话建个虚拟机操作吧
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（3）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
