Question

三星S5830链接WLAN一直显示正在获取IP地址是为什么！

家里新买了一个无线路由器，别的手机都可以连得上，就只有我的这部手机不行。在其他地方的WLAN可以连得上。就家里不行。密码真确。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask