Question

iphone4 用数据线连接电脑无法连接iTunes ,急啊

连接之后没有充电提示，也无法充电，关机之后可以充电（屏幕却一直亮着）
iphone未越狱，正品，线都是原装的，没有坏，插到插座上充就一切正常
之前都好好的，昨天中午升级了一下电脑里的软件，又卸载了些东西，晚上系统就出错了，我又把东西都卸载了重装了一遍，iTunes 也重装了，就出现了这个情况

有没有知道的大侠，救救我吧
没分了，（哭）
屏幕亮着，显示在充电的绿色图标，手机开机关机过很多遍都试过了，电脑也重启过好几回了，itunes也重装了2次，USB接口确定没坏！！
谁知道怎么回事啊

Answer 1

开机后接上iphone，看下设备管理器里面有没有apple mobile device USB driver
把它卸载了
然后把数据线拔掉再插上去
会自动检测到新硬件然后重新安装驱动
这样试试

追问

我找到了
按你所说的弄好了已经

Answer 2

屏幕只是亮着没有什么图标吗？把手机重启一下（按住上面的电源键几秒钟关机 然后同样方法开机）。如果还不行就重启一下电脑。你说的插在插座上充正常说明手机本身没有问题 可能是电脑usb接触问题也可能是itunes问题。换台电脑试一试

用充电器不是能正常充电吗？换台电脑试了吗？

Answer 3

iphone无法连接到itunes的一般处理方法：

一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。

二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。

5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。

Answer 4

重装系统试试

Answer 5

机器要先拿去越狱