Question

忘记一个密保问题答案，怎么重置密保

我想重置密保答案，但是3个密保问题中我只记得2个答案，而且我绑定的手机号码也换掉了，以前用过的密码也记不太清了，请问我怎么才可以重置密保卡啊？

Answer 1

楼主：您好！希望对你有帮助！2009年最新号码申诉如下：1.如果密保资料齐全，请直接在QQ登录框点忘记密码，然后根据提示操作，就可以自助重设密码。2.如果密码保护忘记了的话，可以选择申诉的方法重设,请直接单击网址 进入申诉页面，你可以通过申诉对密保问题进行修改和重设。你也可以点击头像修改个人资料—系统设置—安全和隐私-安全—修改密码和申请密码保护。在申诉的过程中,也可以不使用以前的安全邮箱,可另外设置一个!这样,你就可以用现在的邮箱收取验证码和申诉结果了。你把你以前用过的资料填上去(比如,申请号的时间、地点、和申请方法，以前用过的密码）填的资料越老越好 ，不可以乱填 这样成功的机率高些 现在增加了好友辅助功能 ，可以找3个好友（认识人）证明，让好友帮你一起申诉 。普通号三天之内会处理完你的申诉请求 ，会员一天内有回复，在此祝你早日找回号码！

Answer 2

进行帐号申诉，，只要你打的资料符合百分之八十就行了，就可以重置密保，以及修改密码望采纳谢谢

Answer 3

申请密保重置嘛，它会让你填一些信息，你填的越详细越好，不知道的就填“无”

Answer 4

申诉一下 下面是申诉的方法；进行申诉是唯一,也是最有效的途径进入官方推荐程序 http://aq.qq.com/cn/index申诉的基本资料：1、历史密码：即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。2、证件号码：即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。3、提示问题：即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题。4、提示答案：即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。5、安全邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。6、安全手机：即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。7、申请时间：即该QQ帐号申请使用的时间，申请方式。8、开通服务：即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。申诉注意事项：1、带*号项为必填项，尽可能填写准确；2、其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填！3、“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致；4、提供的资料越早期越有证明力度；5、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到您所填写的新邮箱里。

Answer 5

申诉吧。