Question

请问 “物业助理”这份工作怎么样呀，主要干些什么？ 招聘员说将来工作的地方是中高档小区。

Answer 1

看招聘条件判定经理助理的职责为协助经理对现场的管理及督促工作，涉及的方面因个人能力确定更广泛的负责内容，主要内容为跟进客服工作协调各部门工作为业主更好的服务。经理主要针对外事及一些文件的签订及确认工作及物业方案的执行，总体把控物业公司的整体方向。

Answer 2

物业助理就是通常说的物管员，主要跟业主交往，负责接待业主的问询、报事报修的记录、跟进、关闭，负责收取物管费等等工作。

追问

噢……我懂了，差不多等于收水电费，然后楼道灯坏了也归我们负责，对吧？

追答

楼道灯坏了不用你们负责，你们只需要跟进，比如你们自己巡查发现坏了，记录下来，然后开单子给工程，他们负责维修，然后你们负责去看修好没有。如果是业主报灯坏了，你们负责记录，开单子给工程，限1天或者2天内工程处理好，然后跟进是否修好。

Answer 3

既然也招女性，应该是行政类的工作，可能经常和文案打交道