Question

我报装了电信的光纤宽带，可是现在三个月都没人来装，怎么办？电信最坑爹了。

电信他们说没端口，叫我等。我问他什么时候能装，他说无期限。我想把钱要回来，不装了。可是我报装时，他就给了我一张小发票，我把那张小发票弄不见了，怎么办？怎么把钱要回来？电信太坑爹了。

Answer 1

尊敬的用户你好:

感谢您使用中国电信。

 

 

 您可以拨打10000号投诉，请工作人员帮您先讨回费用。同时建议您以后报装宽带到当地直营营业厅或者安徽电信网上营业厅去申请宽带，工作人员会在检查是否能装后再收取费用。

 

 

 

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。

如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有手机抢年货活动，有时间您可以去查看，祝您新年愉快！

Answer 2

被坑 了啊 ，，，没端口竟然还收钱， 每端口就是装不了呀，，等什么时候去啊，，打电信投诉，，，录音，，看看能找到以前那些人的话 再去谈 然后手机录音下来，当证据

Answer 3

到电信营业厅去问你们那边安装师傅的电话，直接联系安装师傅。 电信营业厅里的工作人员只办理业务，安装他们是不管的。要到安装师傅电话以后催催他就行。 我安装宽带的时候要到安装师傅电话以后两天他就来了。

Answer 4

您好：
对您碰到的问题表示抱歉，我们建议您到当地电信营业大厅进行查询是什么原因没有安装，同时联系好相应的安装师傅，约好时间直接上门安装。祝您生活愉快！
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 5

一个字 催 电信就是这样