Question

工行的天地融二代u 盾电脑无法检测到！是咋个回事 ，驱动，助手都安装好了的！

驱动这些都安装好了的，但是还是不得行，U盾一直亮起的，但是电脑就是检查不到是咋回事呢？

Answer 1

可能出现接口问题。
可能出现的问题及解决方法：
1、把U盾插入电脑，等片刻观察电脑右下方U盾工具箱的标志是否有“信封”标识，如有，则说明里面含有证书，如输入密码无法正常读出，有可能是密码错误，或者是忘记密码而输入错误密码次数过多导致密码锁定而导致无法读出证书，如是这样 你持身份证到银行进行密码重置。
2、检查：开始—程序---控制面版—管理工具---服务—SMART CARD，是否已启动、自动、本地服务3、试卸载证书，将U盾插上重新启动计算机，然后使用网银助手重新安装证书，(在安装之前，先暂时关闭杀毒软件、防火墙等)，再检测能否读取U盾证书。

Answer 2

别用助手安装,不好使,去个人网银登陆那个小框的右下角有一个"安装"的按钮里面找天地融二代u 盾重新安装驱动就好使了,安装的时候不要插着二代u 盾安装,安装之后重新启动计算机就好了.