Question

联想A850 内存问题

你好，今年年初我购买的联想A850，当时看了下，内存4G，分成两部分，一部分做系统空间用大概是2G，剩下的为内部存储器，后来我自己购买了8G的外置内存卡，也把默认的存储改成外部存储了，现在遇到一个问题，我安装了一些软件，现在系统老提示存储空间不足，我用软件看了下，是系统空间哪里，只剩下200M的空间了，我想问下，通过说明方法可以增加这部分的空间大小，还有剩下那2G的内部存储卡，可不可以直接归到一起，作为整个系统存储呢，主要是我所有的软件都是安装在外置存储卡的

Answer 1

您好。

非常抱歉给您带来不便，我跟您解释一下这种情况，首先手机是4GROM空间，其中跟您描述的一样，分为2个部份的空间存储，一个内部存储空间和一个内置存储卡，这两者的作用是有区别的，内部存储空间多用于手机系统的存储，和软件数据安装存储；而内置存储卡多用于多媒体文件如音乐、视频、软件附带的文件等。所以无法通过整合的方式将内、外置存储卡的容量扩展到内部存储空间中，请您见谅！

如果您发现手机的内部存储空间不足，并已将软件均安装在外置存储卡当中，建议您可以尝试按下述方法解决：
1、建议您可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
2、将安装在内置存储空间上不常用的软件进行卸载，或者到系统设置--全部设置-应用程序中将平时较少或不用的软件的数据、缓存清除（清除后软件的数据会丢失）；
4、到系统设置--全部设置--备份和重置中将手机的资料备份，并恢复出厂设置；
如果上述的方法尝试无改善，建议您抽空联系就近的联想售后服务中心，由工程师协助您解决问题。

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