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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机加密设备功能无法使用,建议您:
1.确保手机/电池电量在80%以上。
2.由于加密可能需要很长时间,请务必在开始操作之前将手机连接充电器直至加密完成。
3.检查手机锁屏方式是否为密码锁屏,若不是,请更改。操作:设定-锁定屏幕-屏幕锁定-密码-自行设置密码(设置至少6个字符的解锁密码,密码中至少包含1个数字)。
4.以上条件满足后,进入设定-(一般)-安全-加密设备,输入锁屏密码-确认后点击加密设备。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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1.确保手机/电池电量在80%以上。
2.由于加密可能需要很长时间,请务必在开始操作之前将手机连接充电器直至加密完成。
3.检查手机锁屏方式是否为密码锁屏,若不是,请更改。操作:设定-锁定屏幕-屏幕锁定-密码-自行设置密码(设置至少6个字符的解锁密码,密码中至少包含1个数字)。
4.以上条件满足后,进入设定-(一般)-安全-加密设备,输入锁屏密码-确认后点击加密设备。
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小谢
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本回答由小谢提供
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