Question

联想手机a890e相机停止运行怎么办

Answer 1

联想A890e相机停止运行，参考以下方法尝试：
1. 建议重启手机，观察尝试；
2. 可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修； 
3. 可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议进行设备重启，重启后如问题依旧，前往系统设置---应用程序--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修处理。

Answer 2

您好。
很遗憾！手机相机停止运行，可尝试重启手机，清理相机缓存，对手机进行备份资料恢复出厂设置尝试。无效可联系联想手机售后检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

设备开启相机时出现无法连接相机的情况，请参考以下方法尝试：
1. 建议重启手机，观察尝试；
2. 可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议进行设备重启，重启后如问题依旧，请前往系统设置---应用程序--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修处理。