Question

惠普G4笔记本电脑按F11键恢复系统后出现如下图所示异常时什么原因？如何解决这个问题？

Answer 1

这个恐怕不能解决了，最主要的原因可能是你的Recovery分区被删掉了，所以F11的功能就无法正常使用了。

那么只能找惠普的售后去解决了。

Answer 2

您好，欢迎您使用惠普产品~

这个界面是window系统自带的，不是惠普F11引导后的恢复系统选项界面，稍后您再次重启下笔记本，屏幕刚刚启动有显示画面时稍早些连续按F11按钮，观察看看。
若仍然无法启用进入恢复界面，还需要单独使用纯净版系统光盘重新安装以便恢复系统使用。安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的；比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~
将纯净版系统光盘放到光驱内，重启时开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示， 快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。

希望以上回复对您有所帮助