Question

惠普笔记本 一键还原怎么用？按F11后出先enter=continue 之后又启动了原来的系统。复制的别来！

按f11后怎么办，请告诉详细步骤，电脑自己还原吗？还需要按其他的键吗？详细步骤！谢谢！ 为什么这样啊？构澜权

Answer 1

1、HP的电脑通常都带有系统恢复功能，适用于HP所有带有预装操作系统的计算机设备。

第一步，接通外接电源-开机-按下ESC或F11键。界面图如下：

2、选择过F11后会出现短暂的启动过程，请耐心等待。界面图如下：

3、待到F11引导完毕后出现如下界面，请在当前界面选择“疑难解答”选项。

4、选择“疑难解答”后出现如下界面，请在此界面选择“Recovery Manager”选项。在这里需要

注意的是有部分机型在此界面没有“Recovery Manager”选项，如：ENVY13-d0**tx系列，请在

F11界面下找到中文“系统恢复”选项。作用是一样的。

5、进入“Recovery Manager”界面下选择“系统恢复”。之前提到的没

有“Recovery Manager”选项需要找到“系统恢复”，界面跟下图几乎相同。

6、选择“系统恢复”后出现下图界面，在当前界面请谨慎操作，考虑清楚所有数据是否均已备份完

毕，如备份完毕后请选择不备份数据且点击下一步。反之，如数据均为备份则选择备份数据，备份

数据的话应该需要你提供USB存储设备进行主动备份，备份后的文件以Recovery为文件名保存在

USB存储设备。备份数据请谨慎操作，不推荐使用此处出现的自动备份，因为你的数据保存在各个

位置，计算机虽然后去自主寻找且备份，但是不排除备份不完整等情况。

7、选择下一步后出现如下图界面，此界面表示系统已经开始进行恢复。请耐心等待。

8、等待一会后出现如下图界面，请点击“继续”或等待计算机自主运行重启等操作。进行恢复过程

根据电脑不同，预装的操作系统不同，所需的时间也是不同的

9、下图是点击过“继续”后出现的界面，说明机器已经开始进行安装预装系统及软件，此过程较

长，请耐心等待。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
如果笔记本一键还原功能可以正常使用，那么您开机在进入系统之前点击f11，应该出现的是带有recovery字样的界面及相关选项；
因此我判断您的一键还原功能已经无法使用了，如果您想恢复系统，请您参考以下方案：
1、如果您之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘，建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，建议您携带发票和保修卡前往；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

不用 那么麻烦！开机的时候不按任何键！它开机时有两个选项一个是启动电脑下面一个就是还原了 ！选者它，按回车键就好了 希望你能满意

Answer 4

那就电话咨询客服