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如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:
1、首先确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下。
①首先需要开启数据网络,开启方法:可以进入设置-移动网络中开启数据网络。
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一
下。
③如果还是不能上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:
恢复出厂设置的方法:进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设
置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:
设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机
会重启自动进入升级模式。
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请问您手机是否欠费停机的呢,若没有,请问您是否开通了流量的呢,如果有的话,建议您尝试以下操作:
1,换个环境和时间段试试,
2,将手机重启,
3,建议您将手机进入i管家--流量监控--连网管理里将连网权限打开即可,
4,将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
1,换个环境和时间段试试,
2,将手机重启,
3,建议您将手机进入i管家--流量监控--连网管理里将连网权限打开即可,
4,将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
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vivo手机不能使用数据网络,可以按以下方法解决:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启,进入设置--移动网络--开启数据网络;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、查看是否禁止了软件的联网权限,进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理;
5、更换其他SIM卡再试试,或更换网络环境(即更换地方)和时间段;
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(请放心,这个操作不会清除手机数据)。 若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。 注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启,进入设置--移动网络--开启数据网络;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、查看是否禁止了软件的联网权限,进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理;
5、更换其他SIM卡再试试,或更换网络环境(即更换地方)和时间段;
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(请放心,这个操作不会清除手机数据)。 若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。 注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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2020-06-25 · 百倍用心 10分满意
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手机无法正常上网原因及解决方法:
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
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