Question

iPhone6刚买时就有问题，但一个月后才到苹果售后去，还能换新机吗

我的iPhone6的Siri功能在插入耳机时能用，但没插入耳机时就无法使用，刚开始买回来就发现了，但我以为本来就是要插入耳机时才能用，直到一个月后看见别人没用耳机就能使用Siri，我才发现手机有问题，这种情况可以要求换新机吗？手机从未摔过，也未进过水

Answer 1

可以的，拿去苹果官方店，需要花200来块钱。但是换来的手机不是全新的而是“官方翻新”
建议最好是免费修，如果实在修不了再换。

国家三包具体是指：  

1. 售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。  
   

2. 自售出之日起第8日至第15日内，货品出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。  
   

3. 在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。  
   

4. 在“三包”有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

Answer 2

你这个情况可以的，拿去苹果官方店，需要花200来块钱。
但是换来的手机不是全新的而是“官方翻新”
像这种情况最好是免费修，如果实在修不了再换

另外你的手机得是国航或者港行的

追问

为什么要花200来块钱？如果免费修，之后会不会更容易出现其他质量问题？

追答

因为不可能每个人去了都能免费的换新手机吧？想换新的必须得加钱，反正河北这边是这样的
免费修出现其他问题这个谁也说不好。