如果一个人在我的淘宝店里买了东西,我一直不给他发货,就会怎么?

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进击的荷爷
2016-01-16 · 知道合伙人生活技巧行家
进击的荷爷
知道合伙人生活技巧行家
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试验检测工程师

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如果一个人在卖家淘宝店里买了东西,卖家一直不发货,买家可以申请退款后投诉卖家违背承诺。
卖家违背以下交易承诺的,每次扣三分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)具体请点此查看;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
2、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
3、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;
4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的。
借一棵稻草上岸
2016-01-15 · TA获得超过105个赞
知道答主
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百度网友cc99a3c
2016-01-15 · TA获得超过483个赞
知道小有建树答主
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为什么不发货??
更多追问追答
追问
他拍之前没联系我,拍了之后我才知道没有货了,我给他说了抱歉,让他退款,他生气了,说非要要。不退,怎么办
追答
没遇到过这种情况,好好沟通!
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