Question

阿里旺旺为什么登不上去

为什么我的阿里旺旺登不上呢 ，原来可以登，就是电脑坐下系统就不可以了 。只要登录就出现这个图片

Answer 1

正常不需要代理的，如果其他的能联网，就不是网络的问题。检查一下防火墙设置，是不是把阿里旺旺拦截了。

Answer 2

用网页登陆支付宝 然后下载个证书就可以了

Answer 3

您可尝试如下操作哦！
一、个人防火墙拦截：
1、退出所有的防火墙，再登录阿里旺旺。
2、尝试将旺旺安装在其它盘，注意安装时要退出所有的防火墙、关闭所有的网页哦！
二、网络连接问题。
1、打开163邮箱、淘宝网。以上链接如果不可以正常打开，建议联系网络服务提供商看一下。
2、如果您的电脑是通过代理服务器上网的，旺旺上也要进行代理设置。

如果还是不行，您联系一下淘宝客服。

Answer 4

您可以查看是属于以下哪种提示：
1、阿里旺旺提示“提示用户名或密码错误”；
2、阿里旺旺提示“提示连接服务器出现超时”，有三个提示；
3、阿里旺旺提示“不是阿里巴巴中国站（或淘宝）的用户”；
4、阿里旺旺一直登录中的状态。
如果不是以上几种情况，建议您工作时间拨打服务热线，由服务专员协助您。