Question

三星s7 edge手机黑屏怎么办

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星S7 Edge手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

1、手机内存不足的时候是最容易出现黑屏或卡机情况的，当手机的内存被大量占用时手机的运行也会变得缓慢甚至无法运行，在这种情况下是手机黑屏或卡机的高峰期。

解决方法：出现这种情况其实很好解决，将后台正在运行的程序退出，卸载不常用的软件，养成不使用即退出程序的习惯。

2、手机不小心摔地上已经成了很正常的事情了，但是手机经常摔的话不仅手机外观会受到磨损，手机内部也会跟着受损，如果屏幕的排线松动或短路都会造成手机黑屏的情况发生。不仅如此，在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中，严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉，这些都是造成手机黑屏的潜在原因。

解决方法：手机使用过程中应避免摔伤磕碰，避免携带手机进入比如浴室等高温潮湿环境，要养成保养手机的好习惯。

3、还有一个原因就是因为手机使用时间长了，手机在硬件方面出现老化等情况都会导致手机出现黑屏的原因。关于三星手机屏幕频繁黑屏的原因大概就是几种了，所以还是建议大家平时在使用手机的时候能够多加小心。

解决方法：如果是因为手机硬件方面老化的原因造成手机频繁出现黑屏现象，那么可以到附近的手机维修店让专业的手机维修人员帮您处理解决，如果维修费用较高，那么建议可以考虑更换新机。因为手机就算修复后期也会频繁出现各种毛病。

参考资料

智友论坛.智友论坛[引用时间2017-12-27]

Answer 4

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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