Question

三星note4连接不上电脑怎么办

Answer 1

Note4若连接不上电脑，建议您：
1.连接数据线后下拉手机通知栏，选择MTP连接模式。
2.若无效，请在电脑中下载并安装S 换机助手软件。
3.若已经安装S 换机助手，建议打开S 换机助手-右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试。
4.若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。
若按照以上方法操作问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

1.关闭USB调试尝试。2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。