中国移动4g为什么不能更换套餐

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中国联通客服
2018-07-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如你是联通的2G/3G老用户升级4G套餐,
原因可能有以下几个,你看看会不会存在下面的情况:
1.集团成员用户;

2.存在合约计划限制的用户;
3.每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
4.其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
5.存在其他限制条件导致无法办理。
若排除了以上原因,仍无法办理可联系当地客服了解详情。
中国移动10086
2017-05-14 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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如要变更基础套餐,可关注“中国移动10086”微信公众号,进入公众号,在对话框中输入“换套餐”后,根据提示进行操作。

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万晓生
2019-06-04 · 晓生知晓天下事
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万晓生
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小胡胡来勒
2017-05-14 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:83%
帮助的人:1065万
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不是不能更换套餐,而是你之前的套餐有合约期,要到合约期完才能更换套餐,可以拨打10086转人工,他们也会为你解答具体原因的。
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