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2018-09-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
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您好，若您是无法使用联通4G网络，请先确认手机卡是否有开通4G上网功能，手机是否支持使用联通4G网络，所在位置是否有联通4G网络覆盖，若您都是在满足条件的情况下，还是无法正常使用4G网络，建议可直接拨打10010人工客服具体咨询及反馈。谢谢
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2018-09-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
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这个情况说明用的是移动4G定制机，该机对联通4G功能做了屏蔽或硬件不支持，导致只能使用联通2G网络。
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