Question

怎么退订流量包？

Answer 1

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

Answer 2

您好，以电信为例，用户可以通过电信客服取消流量包业务，也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的，具体如下：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

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Answer 3

可以通过以下方式：一、短信取消普通流量包：1、发送4123到10001，短信回复流量包订购情况。2、如需取消请按回复内容操作退订，回复“4123#**”（**表示需退订流量包序号），即可成功退订。闲时流量包：发送4133到10001退订定向流量包：发送44+3位数字代码到10001，不同的定向流量包退订代码不同。二、网厅取消普通流量包：1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅，选择套餐；2、进入套餐后，选择需要取消的号码后面的已办理；3、进入后点击流量名称后的退订即可取消流量包。三、掌厅取消：使用需要退订的手机登陆掌上营业厅→业务查询→业务→已定套餐查询，选择需要退订的流量包即可退订；四、营业厅取消：携带本人有效证件至当地营业厅取消。客服34为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

Answer 4

您可登录中国联通手机营业厅APP，点击“我的＞我的流量包”，选中相应的流量包点击退订，退订后次月生效。
温馨提示：
部分流量包无法通过以上方式自助办理，具体退订方式以当地政策为准。

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Answer 5

如果是中国联通用户，可登录中国联通APP，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”，选择需要取消的流量包，根据页面提示信息操作退订。\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。\x0d\x0a2.部分流量包暂不支持通过以上方式自助办理取消，具体以归属地联通政策为准。