Question

苏宁易购买电脑被商家欺骗可以申请3倍赔偿吗?

我在苏宁易购上面买了一本华硕的笔记本电脑，买的时候再三跟客服强调显卡是不是MX250客服说是的，而且商品介绍也写的显卡为MX250，但我收到货后显卡是MX110，相差了好多，联系商家，商家说他们参数什么写错了，请问这是不是欺骗行为，能不能申请3倍赔偿?

Answer 1

具体看你怎么被欺骗了，商家赔偿是有的，看欺骗消费者之后所造成的后果大小来衡量赔偿问题。
若是欺诈，在购物过程中存在欺诈消费者行为，应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不满500元的按500赔偿。
若是卖家构成违约，消费者可以要求退货换货卖家道歉，退一赔一。欺骗性的销售诱导，欺诈消费者的作为等。