Question

新买的手机充电发热，怎么办？谢谢

Answer 1

手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充、超快闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。
若使用的是vivo手机，建议使用如下方法降低发热：
1、使用配套充电器和数据线充电，既能确保充电速度稳定，又能确保使用安全；
2、充电时尽量避免使用手机，充电期间使用手机会增加手机的运行功耗，导致热量增加；
3、手机温度较高时，可暂时取下保护壳；
4、充电时，将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面），避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）；
5、充电前，一键加速清理后台程序，降低手机运行功耗。
以上操作手机还是持续发热，建议携带手机前往服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

Answer 2

Answer 3

充电发热的原因：
1，手机在充电的时候还在使用。
2，手机充电的时候使用的并不是原装充电器。
3，手机带着手机壳充电。
解决方法：
1，充电的时候不要去使用手机，有条件的话最好是关机充电。
2，给手机充电，一定要使用原装充电器，在原装充电器损坏的情况下，查看手机盒或者手机电池上面显示的电压电流，找到符合的充电头，然后再给手机充电即可。