Question

天猫超市为什么不能单独退货

Answer 1

1、天猫超市能拆单退货，根据规定，经营者提供的服务或者产品不符合质量要求的，消费者可以与经营者约定进行退货、更换、修理等业务，卖家需承担运输等必要费用。定制的商品，鲜活易腐的食品以及虚拟商品等等是不支持退货的。

2、天猫超市拆单能退货，根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定与当事人约定退货或者履行更换、修理等业务。

3、消费者依照规定进行退货、更换、修理，卖家需承担运输等必要费用。若是个人原因，突然不喜欢，或者存在色彩反差的问题，卖家在公告中说明不更换的，不能退货。

4、部分商品是不支持退货的，比如说定制的商品，鲜活易腐的食品，在线下载或是消费者拆封的音像制品，以及虚拟类商品，都不支持退货，也无适用理由退货。

Answer 2

1、天猫超市能单独的退其中一件，打开淘宝APP，查询全部订单，点击想要退款的订单，点击批量退款即可。购买的商品中不符合要求的，消费者可与卖家协商沟通，进行退货、更换等业务。定制、虚拟类商品不支持退货。

2、天猫超市能够单独的退一件商品，先打开淘宝APP，点击查看全部订单，接着点击查看物流，进入物流信息页面后，点击上方图标，查看订单详情，点击批量退款即可。

3、在购买的商品中，其质量不符合要求的，消费者可以根据规定与卖家协商，进行退货、更换、修理等业务，如果是个人原因，无适当理由是无法退货的。

4、部分的商品不支持退货，像定制的商品，鲜活易腐的食品，能够在线下载或者是消费者未嘲讽的音像制品以及虚拟产品，都不支持退货，需谨慎购买。

Answer 3

天猫超市能拆单退货，根据规定，经营者提供的服务或者产品不符合质量要求的，消费者可以与经营者约定进行退货、更换、修理等业务，卖家需承担运输等必要费用。定制的商品，鲜活易腐的食品以及虚拟商品等等是不支持退货的。

Answer 4

能退的，天猫超市能单独的退其中一件，打开淘宝APP，查询全部订单，点击想要退款的订单，点击批量退款即可。购买的商品中不符合要求的，消费者可与卖家协商沟通，进行退货、更换等业务。定制、虚拟类商品不支持退货。

Answer 5

消费者依照规定进行退货、更换、修理，卖家需承担运输等必要费用。若是个人原因，突然不喜欢，或者存在色彩反差的问题，卖家在公告中说明不更换的，不能退货。