Question

韵达快递一直没有物流信息是怎么回事?

Answer 1

一、可能是快递单号问题，注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号。
二、可能是揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏了扫描。因为快递取件后需要一定时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，等货全部包好，联系快递员来取。
三、一般快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。有时网上信息更新比较慢，信息有可能滞后需耐心等待。