Question

希捷移动硬盘怎么售后

Answer 1

1、百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。

2、官网logo的下面有一行导航栏，选择支持，再点击质保与退货。

3、在质保与退货界面下，会要求你输入产品序列码和选择国家或地区，填写后点击检查。

4、确认了产品还在保质期内后，百度搜索希捷客服，拨打客服电话，询问当地推销商联系方式。

5、联系后填写相关信息，并把需要售后的产品以邮寄的方式发送到服务中心，一般维修时间为1.5~2个月的时间。