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求真实验室
2022-10-13 · 探索生活中的科学奥秘

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视频文件本身存在问题，或者手机网络问题，解决方法如下：

1、视频文件本身存在问题，点击进入我的客服，如下图所示。

2、然后在打开的页面中，进行相关的问题反馈，如下图所示。

3、视频的缓存数据太大造成的，点击进入【设置】-【应用程序】，如下图所示。

4、在应用程序中进入优酷视频-存储，然后点击【清除缓存】，如下图所示，问题就解决了。

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