Question

电脑蓝屏，是怎么回事啊？我把蓝屏画面拍下来了。麻烦高手们帮忙看看。

Answer 1

你好，蓝屏有原因很多。你看看下面的一些问题和解决方法。
出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。
一：先说说硬件：
一般来说，电脑硬件是很不容易坏的。内存出现问题的可能性并不大（除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地），主要方面是：1。内存条坏了（二手内存情况居多）、2。使用了有质量问题的内存，3。内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。4。使用不同品牌不同容量的内存，从而出现不兼容的情况。5。超频带来的散热问题。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。

二、如果都没有，那就从软件方面排除故障了。

先说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在缓冲区，需要操作系统提供的“功能函数”来申请，如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“光标”。内存不是永远都招之即来、用之不尽的，有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的光标，而是系统向应用程序发出的一个通知，告知出现了错误。作为应用程序，在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是，则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救，这就增强了程序的“健壮性”。若应用程序没有检查这个错误，它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标，继续在之后的执行中使用这块内存。真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址会导致立即当机，而在健壮的操作系统中，如Windows等，这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。这时候，就会出现上述的内存不能为“read”错误，并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。内存分配失败故障的原因很多，内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此，这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后，安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序)，更改了大量的系统参数和系统档案之后。
在使用动态分配的应用程序中，有时会有这样的情况出现：程序试图读写一块“应该可用”的内存，但不知为什么，这个预料中可用的光标已经失效了。有可能是“忘记了”向操作系统要求分配，也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。注销了的内存被系统回收，其访问权已经不属于该应用程序，因此读写操作也同样会触发系统的保护机制，企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止执行，回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊！像这样的情况都属于程序自身的BUG，你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0，因此错误提示中的内存地址也不一定为“0x00000000”，而是其它随机数字。

首先建议：
1、 检查系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。
2、 更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。

3、 尽量使用最新正式版本的应用程序、Beta版、试用版都会有BUG。

Answer 2

代码名：0x0000000A

描述：环境不正确。 停机代码 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:主要是由有问题的驱动程序，有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲，表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。 实例1:在安装Windows 2000/XP 时出现 除检查硬件是否符合兼容性列表外，还应采取以下措施。 (1)在安装启动过程中，当“Setup is inspecting yourcomputer's hardware configuration”消息出现时按F5 键，当得到提示时，指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。一般用户(只安装了一个CPU)，请指定“Standard PC HAL”。 (2)关闭CMOS 设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。 (3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件，包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线，并检查光驱的跳线是否正确。 (4)如果是从Windows 2000 升级到Windows XP，还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等)，并且去掉所有不必要的硬件，断开所有USB 设备和打印机。 实例2:在使用Windows 2000/XP 时出现 (1)检查最新安装的软件和硬件驱动程序卸载或禁用它们，推荐使用安全模式来完成这个任务，如果是驱动程序，则推荐使用Windows XP 的驱动程序返回功能来恢复原有的驱动程序。 (2)如果Windows 无法启动首先尝试使用“最后一次正确配置”来解决问题。如果无效，则按照下面的方法来解决。 ★ Windows XP:使用安装光盘进入故障恢复控制台，运行“%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe”命令，然后按照提示进行系统还原操作即可。 ★ Windows 2000:记下蓝屏信息中显示的文件名，找到一台和你的电脑软、硬件配置类似的电脑，打开“注册表编辑器”，找到[ H K E Y _ L O C A L _ M A C H I N E \ S Y S T E M\CurrentControlSet\Services]，这里保存了系统中每一个设备、服务的注册信息，请细细查看每条信息，特别是右侧窗格中的“DiskPlayName”，一些驱动程序会在这里标明设备驱动用途的描述，另外，在“ImagePath”键值后面有相应文件名，这也是关注的要点，需要对照你抄下来的文件名。用Windows 2000 安装光盘进入“故障恢复控制台”，接着进入C:\WINNT\System32 目录，输入“listsvc”，回车后会列出当前系统所安装的服务或设备，找到并记下与新装硬件或软件相关的服务或设备名，然后输入“disable 服务或设备名”，回车即可将其停止

简单的说这个代码出现一般情况下就是驱动或者内存出问题了，，建议更新下驱动，然后拔插下内存条。。。一般上就能解决了

Answer 3

下载一个【蓝屏代码查询器】.rar，再将蓝屏代码输入，查询一下，经查问题如下：

代码: 0x0000000a
原因: 环境不正确。

是什么状态下形成的蓝屏？如果是开机形成的，硬件方面看看内存是否有接触不良的状态？插拔一下。

软件方面，可以开机按F8键，进入安全模式，也许会有改善。如能进去，那就再重启电脑，继续按F8键，此时可以选择使用【“最后一次正确的配置”启动Windows】选项来解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。

用这种方式启动，Windows XP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。

如果能告知之前做了什么（比如更新了驱动），那么还可以缩小判断范围。如果只是偶尔为之，重启就没事了。如果经常在固定的动作后产生，那就要对那个动作产生怀疑了。

做一下磁盘的检测也可以排除硬盘异常嫌疑：

①右键点击C盘图标→常规→【磁盘清理】→清理所有的垃圾（如有提示，修复系统文件）

②C盘属性→工具→查错（务必勾选两项纠错选项）→【开始检查】→同意重启扫描。

③C盘属性→工具→碎片整理→【开始整理】→选中C盘→【碎片整理】（勿开启其他程序）

Answer 4

你这问题是内存条松动啦！打开主机用橡皮差搽一下内存条的金手指！然后在插到电脑上！开机即可！如上述问题还不解决，建议你从新安装一次系统！也可能是系统问题导致内存的原因！