Question

信用卡被盗刷该怎么办

Answer 1

事实上，持卡人发现信用卡被盗后，必须掌握金72小时，进行有效的自助.具体分为

第一步:更改帐户和密码

及时更改账号和密码.这是持卡人收到卡片邮件后可以独立完成的，也是避免再次被盗的重要措施.

第二步:丢失信用卡

请及时联系发卡银行，否认你的交易，挂失或冻结卡.目前，银行的人工呼叫电话多为24小时在线，许多银行可以通过快捷键完成信用卡的临时丢失.一秒前进行丢失操作，可以消除被盗刷引起的损失.

第三步:申请调查

持卡人在丢失的同时，持卡人向发卡银行的呼叫提出调整请求，向银行询问可疑的消费发生在哪个商户.不管是在国内还是国外，这种做法并不是每次都能成功.但是，在网络消费欺诈中，也可以咨询有关网站的呼叫.它们可以使处理结果比银行客服更快，或者提供更多关于盗窃交易的信息.

第四步:信用卡证明

到附近的ATM或POS机刷卡.证明卡在你身边.然后保存交易证明书交易证明书.

第五步:报警

最后向当地派出所报案.向侦查人员出示银行卡原件，取得通报收据和受理通知书也是证明人卡没有分离的重要证据.

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Answer 2

尽快报案并联系银行协助查询。