Question

登陆电信的chinanet无线宽带,明明用户名和密码都是正确的,登陆却显示用户认证失败

前几天还上的好好的，昨天突然怎么也连不上了，我的号没欠费，而且在同学的电脑上无线也能连得起来，就是自己的电脑怎么都认证不了，错误代码是126691跟125148，打10000打了N遍也没给我解决，求高人指点下啊~~

Answer 1

　　尊敬的电信用户您好，

　　感谢您对电信的支持，根据您的描述，

1. 如果是正规卡应该可以查询到资费情况的。建议登录到电信网站上再查一下详细资费情况。貌似遇到假冒的克隆卡了！如果是正规卡，可以试着把设备驱动重装一下试试。

2. 登录中国电信网站，找一个最新版客户端（客户端必须是带你的联想上网设备驱动的哦），然后下载安装，估计就会解决你的问题了。

3. IE清理下缓存。

4. 你可能把你的电脑属性里面上网的设置改动了，建议你把上网设置改一下。

5. 重新换个密码吧！

6. 出现这种现象错误代码是126691跟125148就是帐号、密码问题，这是矛盾的。我想你上网后可能是不小心关掉了无线开关或禁用了网卡设备才导致为证错误。如果是开关关了重新打开，是网卡设备禁用了到此设置里属性设置打开即可。敢肯定告诉你如果描述无误的情况下就这两个问题。

希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

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Answer 2

你好～
问题搞的这么复杂，你既然能在同学家连接上网就说明是帐号密码都不存在问题。出现这种现象错误代码是126691跟125148就是帐号、密码问题，这是矛盾的。我想你上网后可能是不小心关掉了无线开关或禁用了网卡设备才导致为证错误。
如果是开关关了重新打开，是网卡设备禁用了到此设置里属性设置打开即可。敢肯定告诉你如果描述无误的情况下就这两个问题。
以上回答希望对你有启发～

Answer 3

把猫之类的重启了

Answer 4

重新换个密码吧!

追问

3Q~~已经能上了 是这样的~

Answer 5

你可能把你的电脑属性里面上网的设置改动了，建议你把上网设置改一下。