Question

联通iphone4s合约机套餐问题

本人菜鸟，想问几个问题，求好心人帮忙解答，假如买一部联通定制版的iphone4s，5880元，我选186套餐，问题1：每月返还的流量话费用不完，可以累计吗？。问题2：每月返还181，还滴向联通交5元，请问5元怎么交呢？在卡里扣吗？。问题3：我选一年的套餐，用完一年，套餐是不是还是这个套餐？只不过是不返还话费了，每月滴交186？可不可以续套餐？怎么续？

Answer 1

您好，
1）套餐内包含的流量通话时长如没有使用完是不能累计到次月的。
2）套餐月租抵扣返还的话费后如存在差价，推荐您可以通过网上营业厅在线支付，或通过联通营业厅缴费。
3）如您签订的是一年套餐协议期限，在套餐协议到期后如不做任何变更维持原套餐不变，协议到期后话费就不再进行返还，每月按照您所办理的套餐月租费进行收取，请以账单为准。
4）套餐协议到期后，您可以根据个人实际情况办理新套餐进行续约，您可以通过联通营业厅进行办理，如自己不能确定需要的套餐种类可以联系中国联通客户服务热线10010进行咨询。

Answer 2

1：不可能给你累计流量的，楼主想的太美了。即这个月的套餐内容没有用完的下个月全部抹掉，超出的就收费。2：不在卡里扣，要另外交费。你可以另外多充一些钱在卡里（除去当时办套餐时你充的钱）以便他每月扣除，不然结果就是立马停机，都不带商量的！3：是不是这个套餐就不太清楚了，但是话费是绝对不会再送了，你可以去拿着你的合约机和当时的入网合同去续约，但是据给我办理的那个人透露现在说是续约和新用户一样的待遇，其实不然。4：我其实很气愤啊！四号买的合约机，一年期的，226套餐，第二天就给我停机了！一开始打电话去客服，说压根我的号就没激活，查不到任何信息，给我吓半死！以为去了一家黑店（其实是联通下面的子公司）！去联通大厅问，说是返还的钱还没到账，要等一两天，但是即使到账也要补上差价，即226—198的钱，没办法乖乖交上30，回家“耐心”等待返还话费的到账。早上起来忍不住的又打了一次客服问下什么时候才能返还话费，客服代表很不客气的说下月！当时懵了！并且告知我必须把这个月套餐的钱交上，为了保证以后每个月都不出现停机状况，我还要再交（226—198）×12的钱！我已经有点崩溃了！虽说仔细一想是这个情况！但是还是有种被欺骗的感觉！尼玛！交了5880还被停机！还要交六百才能保证手机正常使用！并且还必须是在每月不超套餐的情况下！

Answer 3

1 每月返还的用不完不可以累积。 2 你的卡应该有当时直接返还的。活期余额，就是可以用的。如果没有就要充话费了。3 满一年后默认还是这个套餐 需要交186了 但是你可以修改了 续的话你就要参加另外的活动了 例如充话费返话费，一次冲几百后分12个月平均返还后还会每月送你一定的话费。

Answer 4

1.套餐内流量都是当月的，不累计到次月
2.是的，你186元套餐，每月返还181元，那剩下的你就要充值交了
3.协议期结束后，可以根据需要选择套餐

Answer 5

1、用不完清零，不累积。
2、5元需要另缴。
3、一年合约期满，可以随意更换套餐。