Question

惠普pavilion g4本本内置摄像头用不了了，设备管理器里找不到，下了个驱动精灵也找不到肿莫办？？

Answer 1

1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）： a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动； b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes。然后再重装摄像头驱动。 2.若上述操作无效，则重新安装其他摄像头调用软件调用摄像头测试。 更多hp产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

Answer 2

您好，这样的情况建议您下载最新版本的驱动精灵，或是直接在线升级一下驱动精灵。希望可以帮到您。

Answer 3

貌似去卸载一个黄色的软件吧。我原来也是这个样子的，后来是去修，看到别人把一个黄色的类似于眼睛的软件卸载了，就行了。
实在不行就找客服吧

Answer 4

你下载个一键还原试试，不行就重装系统