淘宝买家付了款 卖家没发货 怎么申请退款 取消订单

我是淘宝卖家买家拍下我店里的东西正巧那时准备下架没货了我就旺旺通知买家申请退款旺旺总不在线打他电话老关机就发短信知到现在好几个月了买家也不主动找我也不投诉我该怎么办呢?... 我是淘宝卖家 买家拍下我店里的东西 正巧那时准备下架 没货了 我就旺旺通知买家申请退款 旺旺总不在线 打他电话 老关机 就发短信 知到现在好几个月了 买家也不主动找我 也不投诉 我该怎么办呢? 展开
 我来答
143162230
2012-04-07 · TA获得超过429个赞
知道小有建树答主
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这样的订单买家不申请退款是没有办法申请退款的,只能等买家自己申请
幸福的小性子
2015-05-15 · TA获得超过2.1万个赞
知道大有可为答主
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1、点击“订单详情”,在所拍商品的右下角有“退款”按钮,点击这个按钮。
2、填写退款原因,点击提交。这样你的订单就取消了。
3、退款正常情况下会在七个工作日内退回给你,当退款完成后,取消订单成功。
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壹路you妳
2012-04-07 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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可以联系淘宝客服啊 这样可以取消的
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939721029
2012-04-07
知道答主
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退款给他不叫完了
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