华为手机突然死机怎么办好

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小冷带你玩手机
2019-05-20 · 优质视频达人
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小冷带你玩手机
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手机死机怎么办啊?

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2018-07-25 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。
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冷小月9
高粉答主

推荐于2018-04-01 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
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方法/步骤
普通升级恢复方式
恢复出厂设置
1)操作步骤,手机设置中,依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”,手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。
2)在线升级
操作步骤(要保证手机连上WIFI,可以上网),”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级
方法/步骤3
强制升级恢复方式(SD卡强制升级)
友情提醒:由于手机不能开机,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
1) 下载软件版本。
请提前到emui网站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下载对应手机的软件版本。
2) 使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
详情请按照以下步骤进行操作:
步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;
步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标),升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
步骤四:手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
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zyj993674367
2012-05-03 · TA获得超过854个赞
知道答主
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淡定一点,等等就好了,做人需要宽容
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go一如平常
2012-05-03 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:200
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帮助的人:87万
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关机,拿出电池,上上再开
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