Question

刚买的戴尔xps 15关机问题！！高手帮忙！

我从“开始”那里关机，可是关了之后马上它自己又自动启动了，怎么回事，怎么解决，高手帮帮我！好急！

Answer 1

(一) 开始－－运行－－输入 regedit 回车，打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window NT\Currentversion\Winlgon] 然后新建或修改已有的一个名称为＂PowerdownAfterShutdown＂的字符串值,其值＂1＂表示关机时关闭计算机电源,0表示重新启动. 　
退出注册表编辑器,重新启动windows以使更改生效　
（二） 　 打开控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。　
（三）　 在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。　
（四） BIOS设置有误　
开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Optimized Defaults.按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车.
最后,选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以.
按Y回车.电脑自动重起登陆系统.问题解决。

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
(一) 开始－－运行－－输入 regedit 回车，打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window NT\Currentversion\Winlgon] 然后新建或修改已有的一个名称为＂PowerdownAfterShutdown＂的字符串值,其值＂1＂表示关机时关闭计算机电源,0表示重新启动. 　
退出注册表编辑器,重新启动windows以使更改生效　
（二） 　 打开控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。　
（三）　 在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。　
（四） BIOS设置有误　
开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Optimized Defaults.按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车.
最后,选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以.
按Y回车.电脑自动重起登陆系统.问题解决。

Answer 3

排除，拿掉电池单使用AC看是不是会自动开机，单使用电池会不会自动开机？如果以上两种方法有一种不会自动开机，去找售后吧，你也可以试试，只装上电池，然后AC不要通电插到笔记本上，然后晃一晃AC接笔记本那头，看会不会自动开机，我估计你可以试试，你强制关机他就不会自动开机，应该是主板问题，找售后去看看吧。

Answer 4

我也遇到过，不过自己好了