Question

关于tesSafe引起的电脑蓝屏

我按照你说的删除了WINDOWS文件夹里tesSafe的内容并改成了只读，但DNF里文件夹里没有找到tesSafe文件，tensafe和tersafe。不知道删除哪个？

Answer 1

可以通过以下的两个方法彻底解决tessafe.sys 蓝屏问题。

方法一：
驱动名称：TesSafe.sys 是腾讯公司出品的，用来保护QQ游戏的驱动文件

文件位于：C:WINDOWSsystem32TesSafe.sys

解决方法：用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读。

如果这样修改还出现重启（蓝屏）的话，在游戏的目录下也有一个TesSafe.sys文件。对其做同样的操作，但是注意设成只读的话，运行游戏会提示TS错误不能游戏。

C:WINDOWSsystem32TesSafe.sys 这个文件可以清空内容设只读，游戏目录下TesSafe.sys可以清空内容不能设只读。

方法二：
把C盘还有游戏目录里面的tessafe.sys 文件粉碎，卸载游戏，然后重新安装。

1.先点击"金山快译"的"FastAIT.exe",正常的话,金山快译的程序窗口会呈现扁条状,出现在屏幕右上角.
2.打开游戏程序.

3.你会发现乱码已经全部转化成了繁体中文.
注意:如果不行,可以点击金山快译栏中的"码",选择"繁体中文".
TesSafe.sys -
驱动信息
驱动文件： TesSafe or TesSafe.sys
驱动名称： N/A
系统驱动： 是
使用网络： 否

硬件相关： 否
常见错误： 未知N/A
内存使用： 未知N/A
间谍软件： 否
广告软件： 否
Virus: 否

木马: 否
TesSafe.sys不是病毒，如果删除会导致QQ的某些服务不能用，对于CF来说，删除无问题，目前测试在QQ堂如果删除会出错。

仅在出现SX错误时出现本文件。

如果出了SX非法必须重启，懒得重启的可以直接删除本文件，就可以再次运行了，但是并不代表SX不会报错[最后测试：0.3.6版本CF]。

尤其是腾讯系类的DNF，游戏，经常会由于使用非法软件工具造成SX，然后出现此TesSafe.sys文件。如果这样修改还出现重启（蓝屏）的话，在游戏的目录下也有一个TesSafe.sys文件。

注意:如果不行,可以点击金山快译栏中的"码",选择"繁体中文".

Answer 2

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。

Answer 3

电脑蓝屏可能有以下几种情况：
1、新加的硬件设备不兼容旧的或松动或插入了其他不兼容的硬件；
2、电脑联网期间，中了木马病毒与安装了不兼容的驱动程序；
3、电脑设置的虚拟内存不足；
4、硬件设置被超频；

解决方法：
1、检查、替换不兼容的硬件，或者用回原机配件；
2、选择与硬件合适的系统，重新安装；
3、安装电脑物理内存大小重新设定虚拟内存并选定位置；
4、重新设定硬件正常运行频率。

Answer 4

蓝屏往往是驱动程序引起的，多数对应于windows\system32\drivers下的文件。删除windows文件夹中的文件要冒一定风险，建议在原文件名字前面加一个下划线试试。
文件如果有问题，你不去执行，它也办不了什么坏事，所以建议你通过很多第三方软件（很多杀毒软件都有这个“系统加速“的功能）去禁止这个tesSafe的驱动加载或者禁止相应服务的自启动，也可以通过注册表去搜素相应的敏感字，比如搜索：tesSafe，把相应的项备份（导出注册表）后删除，再启动试试。

Answer 5

那个方法 还是蓝
后来我用超级兔子 把WINDOWS的补丁都打上 就好了 不用以前的方法了