Question

腾讯游戏驱动文件 tessafe.sys 导致蓝屏，怎么解决？

腾讯游戏驱动文件 tessafe.sys 导致蓝屏，怎么解决？ 哪个高手指点一下，谢谢了。要喊我把原来的游戏删除了 再重新下载的话 相当于喊我去死了算了 QQ炫舞 大概2个G下了我一天才下载起的 有没有什么更好更简单的办法？

Answer 1

腾讯游戏驱动文件 tessafe.sys 导致蓝屏是设置错误造成的，解决方法为：

1、设法重启计算机，如果正常途径进不去操作系统，可以尝试重启计算机，开机再按F8键，然后使用上下键选择安全模式菜单进入操作系统。

2、在操作系统中使用protectsrv.sys关键词搜索一下，找到之后将鼠标靠上去就会显示软件北京百度网讯科技公司（百度杀毒软件）了。

3、通常蓝屏会在以下路径中保存蓝屏故障报告：C:/Windows/Minidump/xxx.dmp。

4、通常在这个路径下  C:\Windows\System32\Drivers\ 在搜索框中输入相应的文件名。

5、找到导致蓝屏的文件之后，右键点击删除该文件即可。

Answer 2

这个我刚解决 但我玩DNF 已经一星期没出现蓝屏了
1.先把C盘WINDOWS SYSTEM32里的 TESSAFE.SYS内容删掉设置只读
2.先删除游戏里边的 tessafe.sys DNF里有2个 一个在直接进入的游戏文件里 另一个在start里
3.然后我把我的DNF文件夹名改了，应该是换了游戏路径，这样你再启动游戏的时候系统会重新询问你是否启动程序。
4.这时候360会检测tessafe.sys为危险项，把他设为信任同时游戏里会生成2个tessafe.sys也都设成信任。
我就是这么做的 希望对你有帮助

我的是W7，没法这样解决，你如果是XP就能解决

望采纳

Answer 3

你好 楼主!

很幸运的看到你的问题。
由于您的问题太过专业，而且积分又那么少，所以没人会。或者别人没有遇到或者接触过你的问题，所以帮不了你。建议你去问题的相关论坛去求助，那里的人通常比较多，也比较热心，可能能快点帮你解决问题。

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祝你好运。
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